小林
- 肩書き コーディネーター
- 出身地 長野県
個人での独立開業を検討されている方の物件探しを、不安の解消から丁寧にサポートします。
現在、どのようなお客様の物件探しをサポートしていますか?
主に、個人での独立開業を検討されているお客様の物件探しをサポートしています。
サロンや店舗の開業は、物件探しだけでなく、エリア選びや条件整理など、初めての方にとって分からないことも多いかと思います。そうした不安を一つひとつ解消しながら、お客様の理想に近い物件をご提案できるよう心がけています。
お客様と接するうえで大切にしていることは何ですか?
お客様に少しでも不安が残らないよう、誠実で丁寧な対応を大切にしています。
ご質問いただいた内容にしっかりお答えすることはもちろん、疑問点が残らないように分かりやすくお伝えすることを意識しています。
また、ただ条件に合う物件をご紹介するだけでなく、「どのようなサロンをつくりたいのか」「どのようなお客様に来てほしいのか」といった想いもお聞きしながら、理想に近い物件をご案内できるよう努めています。
物件をご提案する際に意識していることはありますか?
物件そのものの良さだけでなく、開業後のイメージが湧きやすいようにお伝えすることを意識しています。
例えば、周辺にどのような施設があるのか、人通りはどのくらいあるのか、内装や外観の印象はどうかなど、実際に店舗やサロンとして利用するうえでのメリットを分かりやすくご案内するようにしています。
お客様が「ここで開業したらどんなサロンになりそうか」をイメージしやすくなるような提案を心がけています。
初めて店舗・サロン物件を探す方に対して、どのようなサポートを心がけていますか?
まずは、お客様がどのような点に不安を感じているのか、何が分からないのかを丁寧にヒアリングすることを大切にしています。
ご希望条件だけでなく、業種に合うエリアや、開業後の使いやすさなども一緒に考えながら、選択肢を広げられるようなご提案を心がけています。
初めての物件探しでは、最初から条件が明確でないことも多いと思います。そうした場合でも、相談を重ねながら少しずつ方向性を整理し、納得して進めていただけるようサポートいたします。
仕事をしていて嬉しいと感じる瞬間はどんな時ですか?
自分がご提案した物件に対して、お客様に好印象を持っていただけた時はとても嬉しく感じます。
また、内見を通して直接お客様とお話しできる時間も大切にしています。普段はメッセージでのやり取りが中心でも、実際にお会いしてお話しすることで距離が縮まり、お客様が思い描いている理想のサロン像をより深く知ることができます。
その想いを伺うことで、開業に向けたお手伝いがしやすくなりますし、「どんなサロンになるのだろう」と私自身も楽しみになります。
趣味や休日の過ごし方を教えてください。
日本画や版画を見ることが好きです。
小さい頃に東京国立博物館で見た、上村松園の「焔」という大きな日本画がとても印象に残っており、それ以来、日本画に興味を持つようになりました。版画も好きで、版画の特集展示などにも足を運ぶことがあります。
また、美味しいごはんを巡ることも好きです。渋谷や恵比寿周辺で、季節ごとの旬のものや美味しいお店を探すことが多く、SNSやグルメサイトを見ながら気になるお店を見つけています。
最後に、これから物件を探す方へメッセージをお願いします。
少しでも「開業してみたい」という気持ちがある方は、ぜひお気軽にご相談ください。
まだ具体的な条件が決まっていない段階でも、「まずはビジョンを明確にしたい」「どんな物件が合うのか知りたい」といったご相談から対応可能です。
お客様の想いや理想に寄り添いながら、誠心誠意サポートさせていただきます。
